MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Ticari Ünvan: LİLO NATURAL GIDA TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Bahriye Üçok Mah. 1762 Sk. No: 9/1 Karşıyaka / İzmir
Telefon: 0542 576 57 82
E-posta: [email protected]
Vergi No: 6081831772
ALICI
ALICI, www.lilonatural.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş sırasında beyan ettiği kimlik ve iletişim bilgileri ile tanımlanan gerçek veya tüzel kişidir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.lilonatural.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Siparişe konu ürünlerin;
Türü ve temel nitelikleri
Satış fiyatı
Ödeme şekli
Teslimat bilgileri
www.lilonatural.com internet sitesinde yer almakta olup ALICI sipariş oluşturmadan önce bu bilgileri incelemiş ve kabul etmiş sayılır.
4. Ürün Fiyatı ve Ödeme
Ürün fiyatları www.lilonatural.com internet sitesinde ilan edilen fiyatlardır.
Siparişin tamamlanması ile birlikte ALICI belirtilen toplam bedeli ödemeyi kabul eder.
Ödeme aşağıdaki yöntemlerden biri ile gerçekleştirilebilir:
Kredi kartı
Banka kartı
Online ödeme sistemleri
5. Teslimat ve Teslim Şekli
Sipariş edilen ürünler, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen adrese gönderilir.
Teslimat süresi stok durumuna ve kargo firması yoğunluğuna bağlı olarak genellikle 3-7 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
Kargo teslimatı sırasında paketin hasarlı olduğu tespit edilirse ALICI’nın kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutması gerekmektedir.
6. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için;
Ürünün kullanılmamış olması
Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması
Fatura ile birlikte iade edilmesi
gerekmektedir.
Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın SATICI’ya e-posta veya telefon yoluyla bildirimde bulunması gerekir.
7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
Ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünler
Tek kullanımlık ürünler
8. İade Süreci
Cayma hakkının kullanılması durumunda ürün SATICI’ya geri gönderilmelidir.
Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödeme ALICI’ya iade edilir.
İade, ödeme yapılan yöntem ile gerçekleştirilir.
9. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, yangın, grev, savaş, ulaşım kesintileri gibi durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki
Tüketici Hakem Heyeti
ve
Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
ALICI, www.lilonatural.com internet sitesinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını okumuş ve kabul etmiş sayılır.
SATICI
LİLO NATURAL GIDA TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ALICI
Sipariş veren kişi
Tarih
Sipariş tarihi